RestoPOS Kiosk · Self servis sipariş ve ödeme
Kasada kuyruk değil. Ekranda sipariş.
Yoğun saatte kasanın önünde sıra uzar; misafir menüye bakmak yerine sırasını bekler. RestoPOS Kiosk siparişi misafirin eline verir. Misafir kendi dilinde servis ya da paketi seçer, menüsünü ve çeşnisini kurar, kartla kioskta ya da nakit kasada öder. Sipariş RestoPOS'a iletilir, kiosklarınız RSManager üzerinden yönetilir.
Ödeme terminalleriyle entegre
Neyi satıyoruz?
Ekran satmıyoruz. Kuyruğu olmayan bir kasa satıyoruz.
Kasadaki görevli aynı anda tek misafire bakar. Kiosk sayısı kadar misafir aynı anda sipariş verir. Misafir acele etmeden menüyü gezer, menüsünü kendi kurar, ne ödeyeceğini ödemeden önce görür.
-
1
Başlar
Ekrana dokunur, dilini seçer, servis ya da paket der.
-
2
Seçer
Kategorilerde gezer; menüsünü, sosunu, içeceğini seçer. Fiyat kendiliğinden güncellenir.
-
3
Öder
Kartla kioskta öder ya da nakit seçip fişiyle kasaya gider.
-
4
Sipariş iletilir
Sipariş RestoPOS'a iletilir. Sipariş numarası fişte yazar.
Kimler için?
Yoğun saatte kasası tıkanan, misafirini sırada bekletmek istemeyen her işletme.
Misafirin kasaya gelip sipariş verdiği her işletme için. Sıra uzadıkça kioskun kazandırdığı zaman da büyür.
Fast food ve burger
Öğle saatinde kasadaki sırayı kiosklara bölün; menü seçimini misafir yapsın.
Kafeler
Kasadaki görevli içeceği hazırlasın, siparişi ekran alsın.
Yemek alanları
AVM ve yemek alanlarında kalabalık saatlerde sipariş hiç durmasın.
Zincir şubeler
Her şubede aynı ekran, aynı menü. Kiosklar RSManager üzerinden yönetilir.
Turistik bölgeler
Yabancı misafir menüyü kendi dilinde okusun, siparişi tercümesiz versin.
Paket satışı yoğun olanlar
Servis ya da paket seçimi baştan yapılır; sipariş türüyle iletilir.
Çok dil
Misafiriniz hangi dili konuşuyorsa, ekran o dilde.
Misafir karşılama ekranında bayrağına dokunur; düğmeler, mesajlar ve ürün adları seçtiği dilde gelir. Dilleri işletme tanımlar. Yukarıdaki kiosk Fransızca, Felemenkçe, İngilizce, Almanca, Türkçe ve İtalyanca çalışıyor.
- Bayrakla seçimDil seçimi tek dokunuş; okuma bilmeden de bulunur.
- Ürün adları da çevrilirYalnızca düğmeler değil, menüdeki ürün adları da.
- Merkezden tanımlanırDiller ve çeviriler kioska merkezden gelir.
- Servis ya da paketSipariş türü ilk ekranda seçilir.
Modüller
Menü, ödeme, sadakat, yönetim. Hepsi tek ekranda.
Misafirin gördüğü sipariş ekranı ile işletmenin ihtiyaç duyduğu kurallar aynı uygulamada.
Ödeme
Kartla kioskta ya da nakit kasada.
Kartla ödeme
Kioskun yanındaki ödeme terminaliyle.
- Pavo, Adyen ya da Worldline terminali
- Terminal her kiosk için ayrı tanımlanır
- Ödeme onaylanınca sipariş oluşur
Nakit, kasada
Kartı olmayan misafir de kiosktan sipariş verir.
- Misafir nakit ödemeyi seçer
- Kiosk QR kodlu fiş basar
- Misafir fişi kasada gösterip öder
Mali entegrasyon
Kiosk, çalıştığı ülkenin mali sistemiyle uyumlu.
- Türkiye'de mali sistem entegrasyonu
- Avrupa'da mali sistem entegrasyonu
Sipariş ve fiş
Misafir siparişini numarasıyla takip eder.
- Sipariş RestoPOS'a iletilir
- Sipariş numarası fişte
- Fiş basılamazsa numara ekranda gösterilir
Sadakat
Kiosk misafirinizi tanır.
QR ile tanıma
Sadakat Yönetim Sistemi ile entegre.
- Misafir uygulamadaki QR kodunu okutur ya da kodu girer
- Kiosk misafiri adıyla karşılar
Kampanya
Misafire özel teklif sepette.
- Misafire özel kampanya önerisi
- Sepete özel hediye
- Tek dokunuşla uygulanır
Puan
Puan, ödemeden önce kontrol edilir.
- Misafirin puan durumu ödemede kontrol edilir
- QR düğmesi işletme isterse açılır
İşletme
Kiosk kendi kendine düzenli kalır.
Reklam ekranı
Boşta bekleyen kiosk kampanya görselleri gösterir.
- Görseller sırayla döner
- Dokununca sipariş başlar
Yarım kalan sipariş
Misafir giderse kiosk sıradakine hazırlanır.
- Belirlenen süre dokunulmazsa devam edilip edilmeyeceği sorulur
- Yanıt gelmezse sepet boşalır, ekran başa döner
Sipariş saatleri
Kiosk yalnızca belirlenen saatlerde sipariş alır.
- Başlangıç ve bitiş saati
- Saat dışında hizmet dışı mesajı
Merkezden güncel
Menü ve fiyat değişikliği kiosklara kendiliğinden gelir.
- Menü, fiyat, görsel ve dil güncellemesi
- Bağlantı koparsa ekranda uyarı
- Kiosk modu: misafir uygulamadan çıkamaz
Menü (combo) seçimi
Menüyü misafir kursun, fiyatı ekran hesaplasın.
Kasada "patates büyük mü olsun, içecek ne olsun" diye sorulan her soru, kioskta ekranda bir seçim. Misafir sosunu, içeceğini, ek malzemesini görerek seçer; ek ücretli seçim fiyata kendiliğinden eklenir. Zorunlu seçim yapılmadan menü sepete eklenmez.
- Görselli seçimHer seçenek kendi görseli ve fiyatıyla.
- Kurallı gruplar"1 adet seçmelisiniz", "10 ürüne kadar" gibi.
- Canlı fiyatHer seçimde menü fiyatı güncellenir.
- Eksik kalmazZorunlu seçim yapılmadan sepete eklenmez.
Sepet
Misafir neye ödediğini ödemeden önce görür.
Sepette her ürünün altında seçilen sos, içecek ve ek malzeme fiyatıyla birlikte yazar. Misafir adedi artırır, azaltır ya da ürünü çıkarır; toplam her adımda ekranda. Sipariş, misafirin kendi seçtiği haliyle iletilir.
- Satır satırMenüdeki her seçim ayrı satırda, fiyatıyla.
- Adet ve düzenlemeAdet değişir, ürün çıkarılır.
- Toplam hep görünürMenüde gezerken de sepet ve toplam altta.
- Size özel hediyeSadakat müşterisine sepete özel kampanya.
Boşta ve yarım kalınca
Kiosk boşta da satar. Yarım kalan sipariş sırayı kilitlemez.
Kimse dokunmadığında kiosk kampanya görsellerinizi gösterir; dokunan misafirin siparişi başlar. Misafir siparişi yarıda bırakıp giderse kiosk belirlenen süre sonra "devam etmek ister misiniz?" diye sorar. Yanıt gelmezse sepeti boşaltır ve sıradaki misafir için başa döner.
- Reklam ekranıKampanya görselleri sırayla döner.
- Dokun, başlaEkrana dokunmak siparişi başlatır.
- Geri sayımlı soruMisafir hâlâ oradaysa devam eder.
- Temiz başlangıçYarım sepet sıradaki misafire kalmaz.
Ekosistem
Ayrı bir sistem değil. RestoPOS'un misafire dönük yüzü.
Kiosk menüyü ve fiyatları RestoPOS'tan alır, siparişi RestoPOS'a iletir. Kiosklarınızı RSManager üzerinden yönetir, sadakat müşterinizi Sadakat Yönetim Sistemi ile tanırsınız.
RSManager
Kiosklar, menü ve fiyatlar RSManager üzerinden yönetilir.
Merkezi yönetimSadakat Yönetim Sistemi
Misafir QR koduyla tanınır; kampanya ve puan kioskta.
Sadakat Yönetim SistemiRestoPOS
Menü ve fiyatlar RestoPOS'tan gelir; sipariş RestoPOS'a iletilir.
Satış noktası
Ödeme terminalleri
Kartla ödeme kioskun yanındaki Pavo, Adyen ya da Worldline terminaliyle.
Nasıl başlarsınız?
Menünüz hazırsa yol kısa.
RestoPOS kullanıyorsanız menünüz ve fiyatlarınız zaten tanımlı. Geriye kioskun kurulumu ve eşleştirilmesi kalır.
-
1
Demo görüşmesi
İşletmenizi, yoğun saatlerinizi ve menünüzü birlikte değerlendiririz.
-
2
Kurulum
Android ya da Windows kiosk cihazınıza RestoPOS Kiosk kurulur.
-
3
Eşleştirme
Kiosk RestoPOS'a bağlanır; menü, diller, ödeme terminali ve yazıcı tanımlanır.
-
4
Servis
Misafirleriniz ilk günden siparişini ekranda verir.
Sık sorulan sorular
Aklınıza takılanlar.
RestoPOS Kiosk hangi cihazlarda çalışır?
Android ve Windows kiosk cihazlarında. İki platformda da sahada aktif çalışan kiosklar var.
Misafir nasıl öder?
Kartla, kioskun yanındaki Pavo, Adyen ya da Worldline terminalinden öder. Nakit ödemek isteyen misafir için kiosk QR kodlu bir fiş basar; misafir fişi kasada gösterip öder.
Mali mevzuata uygun mu?
RestoPOS Kiosk Türkiye'de ve Avrupa'da mali sistemlerle entegre çalışır.
Menüyü ve fiyatları ayrıca girmem gerekir mi?
Hayır. Menü, fiyatlar ve görseller RestoPOS'tan gelir; kiosklarınızı RSManager üzerinden yönetirsiniz. Yapılan değişiklik kiosklara kendiliğinden yansır.
Kaç dil destekleniyor?
Dilleri işletme tanımlar. Misafir karşılama ekranında bayrağına dokunarak seçer; düğmeler ve ürün adları seçilen dilde görünür.
Misafir siparişi yarıda bırakırsa ne olur?
Belirlenen süre dokunulmazsa kiosk devam etmek isteyip istemediğini sorar. Yanıt gelmezse sepet boşalır ve ekran sıradaki misafir için başa döner.
Sadakat programımla çalışır mı?
Evet. RestoPOS Kiosk, Sadakat Yönetim Sistemi ile entegre. Misafir uygulamadaki QR kodunu okutur; kiosk onu adıyla karşılar, ona özel kampanyayı sepette sunar.
RestoPOS Kiosk'u kimler kullanıyor?
Türkiye'de, Avrupa'da ve Afrika'da, onlarca ülkede yüzlerce işletme RestoPOS Kiosk ile her gün hizmet veriyor.
İlgili çözümler
QR Menü (MyMenü)
Menünüzü dijitalleştirin, baskı maliyetinden kurtulun. Fiyat ve içerik değişikliği anında yansır.
İncelePayCELL ve HopiPAY
Masadan QR ile temassız ödeme altyapısı.
İnceleRSManager QR Menü, Online Sipariş ve Kasa
12 dilde QR menüden online sipariş ve ödemeye, kasadan masa yönetimine, mutfak ekranından kuryeye kadar restoranın ön cephesi tek sistemde.
İnceleMisafir sırada beklemesin. Siparişini ekranda versin.
RestoPOS Kiosk'u kendi menünüz üzerinden gösterelim.
Neden fiyat yazmıyoruz?Tek kasalı bir kafeyle çok şubeli bir zincirin ihtiyacı aynı değil; fiyatı şube sayınıza, donanımınıza ve seçtiğiniz işlere göre birlikte çıkarıyoruz.
- 0850 259 09 59Satış hattı
- 0530 036 36 55WhatsApp
- [email protected]